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喆·啡酒店品牌副總裁許冠雄:打造新形式酒店社交

2015-03-20

  來源:環球旅訊網 陳旖藍

  喆·啡酒店是鉑濤集團旗下的中端酒店品牌之一,致力打造首家以咖啡館文化與酒店完美結合的中端精品酒店品牌。成立一年多來,發展勢頭強勁,酒店簽約數已有80多家,華南廣州、華東上海、華北石家莊,華中武漢、西南成都、西北西安、東北沈陽的分店已開業或即將開業,標志著喆·啡在全國的布局已完成,2015年將加速發展,預計簽約數將達250家。

  近期,喆·啡酒店將進行文藝跨界,通過出版、電影、攝影、時裝等,打造酒店全新社交功能。

  喆·啡酒店品牌副總裁許冠雄近日接受了記者采訪。

  Q:目前國內,藝術酒店的情況如何?喆·啡酒店定位是什么?有何獨特之處?

  A:藝術酒店的概念在上世紀90年代的歐美國家就已經流行了,藝術酒店不僅僅是豪華裝修和放置藝術品,更著重的是打造一種氛圍和品牌,現在藝術酒店的玩法越來越多元化,越來越用心。

  喆·啡酒店關注的是中端酒店市場,打造一種錯位選擇,個性分類的做法。這是一種全新的訴求,我們主張“醇享生活”——溫暖、體驗、分享、和諧,這四個關鍵詞是我們的核心方向,滿足現在消費者真實需求,重視客人在酒店里的每一處體驗。很多人都會約朋友去咖啡館聊生意、看書、上網、聊天,或干脆坐一坐而已,這都是咖啡館文化所能夠包容的可能。而新一代的咖啡館文化的包容度會讓你覺得更自由,我們也會引入這種新式咖啡館的經營想法。所以我們就把咖啡館的概念跟酒店結合,打造出一個酒店社交區。我們考慮到即便客人在三更半夜感覺不知道要做什么能讓自己放松下來,我們也有地方提供給他去消磨。這是一個24×7(每周7日,每日24小時)的概念。其次,在大堂里還可以做很多文藝跨界活動,譬如我們與鉑濤集團一個具有公益性質的藝術品牌—漫珠沙華合作,為藝術家提供一個展示原創作品的平臺。

  Q:喆·啡為什么選擇文藝跨界?跨界合作的主要原因是什么?

  A:喆·啡酒店品牌是全新的酒店品類,把咖啡館文化和酒店結合起來,我們一直在強調的是咖啡館文化,而并非直接將咖啡植入這個酒店里。咖啡文化的內涵延伸是很多元化的,包括精品咖啡、文學創作、文化藝術、攝影、時裝、電影等等。

許冠雄(右)與電影導演謝曉萌合影
喆·啡正計劃跨界電影合作

  我在內地工作了很多年,有過很多廣告公司的經驗,曾設計7天的LOGO,也參與創作和制作過很多文化作品、商業片等,在我多年的創作經驗里面,我一直都很希望有一個這樣建立在咖啡館社區的理念上運營的酒店,所以我這次也樂意結合自己多年的經驗以及咖啡館這個主題,希望通過跨界合作,打造新形式酒店社交。

  Q:這類合作將會以怎樣的方式呈現?如何與喆·啡品牌吻合?

  A:喆·啡酒店的口號是“旅途中的啡凡存在”,我們希望在訴說每個人人生中的故事,一個人生就是一個旅途,特別在我們酒店中發生的故事,所以我們希望把這些故事通過我們的平臺展示出來,既可以是電影,也可以是一本書,一場小型舞臺劇或一個畫展等等,因為我們有很精心設計的多功能咖啡館酒店大堂,我們在這里創作出不同層次的空間,甚至能給人反差更有時空穿越的感覺,相信受到很多顧客的歡迎,與我們致力打造的酒店社交的概念十分吻合。

  Q:這種文藝跨界形式會應用到整個品牌中嗎?如何營銷?

  A:當然會應用到整個品牌當中,如近期我們將與出版社合作,計劃每年出兩本書。到過喆·啡的人都知道,我們不僅大堂有書,客房里也會放著一本《尤利西斯》,我們喆·啡的英文名JAMES JOYCE正是這本書的作者,而出版書這件事與喆·啡的品牌調性非常契合。我們出版的書作者會是我們的住客,他們將在喆·啡的趣事記錄下來,這樣增強作者對喆·啡的認感,而他們也會將寫著自己名字的書在朋友或朋友圈中推薦,這是很好的口碑營銷手段。而我們則通過酒店多元化的平臺,在全國連鎖實體店展現出來,此外,我們針對目標客戶群進行推廣,例如商旅人士、藝術家、作家、時尚界、旅游達人等等跨界不同的圈子,利用各界意見領袖,形成口碑傳播。

  Q:酒店如何利用自身資源?需要哪些創新性的思考?

  A:喆·啡酒店的英文名是James Joyce Coffetel, 很多人問我,什么是Coffetel? Coffetel=Café+Hotel; 這就是針對中端酒店市場而創立的全新酒店品類,當你考慮為什么要做得如此別致的時候,你就要想“我要針對哪一部分人群?”而無論是裝修、功能配套還是服務,必然都要按消費者的需求來做,符合需求才會有生意。清晰了解品牌的取向性——真正做到這群人想要的東西。這些都考慮清楚以后,才會設計這個產品。我們的酒店有社區重疊的能力,除了酒店硬件設施和軟件服務,我們的創新在于跨界的包容性,我們為住客以及業主提供一個展示的平臺,而全國的酒店在主基調不變的前提下會與當地文化融合。

  許冠雄 Sammeul Hui

  喆·啡酒店創始人、品牌副總裁,香港人,從事廣告行業二十余年,曾任多家知名廣告公司高級創作總監、行政創作總監。先后參與7天連鎖酒店LOGO設計、華潤集團海南島項目、萬象城、萬達廣場、新鴻基及恒基兆等眾多大型發展商的品牌形象及包裝設計。2013年創建喆·啡酒店品牌,打造首家以咖啡館文化與酒店完美結合的中端精品酒店品牌。

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